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速德瑞售后服務(wù)承諾

來源:時(shí)間:2024-03-06點(diǎn)擊:0次

  為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

嚴(yán)格控制對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再發(fā)貨。

二、售后服務(wù)承諾:

1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。

2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。

3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外,用戶使用過程中如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,我司在接到用戶通知后24小時(shí)內(nèi)做出答復(fù)并給出解決方案。

4、服務(wù)原則:

自售出之日起,一個(gè)月內(nèi),如發(fā)生性能故障,商品本身及包裝必須完整無劃傷,可更換同款型號(hào)產(chǎn)品,但不包括人為損壞。

②自售出之日起,一年保修,終身維護(hù),配件不在保修范圍內(nèi)。

③保修服務(wù)只限正常使用下有效。