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傳統(tǒng)企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)電子商務(wù)

來源:時間:2014-11-06點(diǎn)擊:0次

一邊是龐大的線下資源,一邊是慘淡的線上銷售和看不見底的資金投入,即使有電子商務(wù)這頂主流而光鮮的“帽子”庇護(hù),擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品制造和銷售能力的傳統(tǒng)巨頭們在電子商務(wù)市場依然顯得力不從心,折戟而歸的更不在少數(shù),如何玩轉(zhuǎn)電子商務(wù),構(gòu)建有自身特色的電子商務(wù)體系是傳統(tǒng)企業(yè)繞不過的命題。

  傳統(tǒng)企業(yè)從事電商困難重重

  不久前,美邦服飾做出一個不太艱難但足夠“不光彩”的決定,其發(fā)布公告稱,因盈利難以保障,公司決定停止運(yùn)營“邦購”電子商務(wù)業(yè)務(wù),由此成為第一家公告停運(yùn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)上市服裝企業(yè),同時將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到集團(tuán)非上市公司旗下。

  美邦公告顯示,截至目前,邦購上線一年投入高達(dá)6000萬元,而邦購這一年的銷售額僅為2億元,這與美邦今年上半年銷售額38億元相比,邦購網(wǎng)的貢獻(xiàn)還不及零頭。

  邦購的遭遇令人想起一度被譽(yù)為韓國SK電訊在華投資得意之作的千尋網(wǎng)。2009年,SK集團(tuán)宣布計劃在華投資5億元人民幣,搭建千尋網(wǎng)進(jìn)軍B2C領(lǐng)域,希望打造中國最大的網(wǎng)絡(luò)品牌服裝商城。然而,其發(fā)展并不順利。上線不足兩月,主帥郭洪馳離職,此后千尋網(wǎng)遭遇SK集團(tuán)放棄,不愿繼續(xù)注資,最后淪落到被京東商城收購。

  根據(jù)CNNIC統(tǒng)計,截至2010年年底,43%的中國企業(yè)有意進(jìn)入或已經(jīng)建立電子商務(wù)服務(wù),或者已經(jīng)進(jìn)軍電子商務(wù)市場。不過,種種跡象表明,與線下龐大銷售體系相比,傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的規(guī)模仍然難以登堂入室。

  事實(shí)上,對于絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)來說,電子商務(wù)作為一種全新的商業(yè)模式,正沖擊著線下渠道利益,這也讓越來越多的企業(yè)感到兩難。

  從事電商有種種不足

  專業(yè)人士認(rèn)為,傳統(tǒng)企業(yè)從事電子商務(wù)主要面臨電商人才缺乏、技術(shù)漏洞、竄貨、假貨等問題。前兩個問題可通過外包、培養(yǎng)人才等手段解決,而最致命的是線上和線下渠道的矛盾,所謂竄貨就是傳統(tǒng)渠道和電商渠道定價沖突的直接反映。

  締元信副總裁梅濤形容傳統(tǒng)企業(yè)做電商,“就像遠(yuǎn)洋捕魚,舍得花錢打造貌似奢華的漁船,卻想不到或者舍不得花錢整明白魚在哪里,稀里糊涂地就出海了,無頭蒼蠅一樣地在海上兜一圈風(fēng)之后,發(fā)現(xiàn)魚沒撈著兩條,油錢(運(yùn)營費(fèi)用、推廣費(fèi)用)卻花了不少”。 

 
  “如果只是將電子商務(wù)作為一個銷售增加的渠道,那么對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,成功的概率很大;一旦把電子商務(wù)作為新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),輸出的成本就非常大?!濒斆鞅硎荆瑐鹘y(tǒng)企業(yè)從事電子商務(wù)難以成功最重要的因素在于“機(jī)制”,“傳統(tǒng)企業(yè)做電商不敢燒錢”。

  “電子商務(wù)的優(yōu)勢在規(guī)模經(jīng)濟(jì)下才能完全體現(xiàn)出來,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)從來都是‘先快魚吃小魚,后大魚吃小魚’的游戲?!睏钆喾逭J(rèn)為,從事B2C一開始是一個資本的游戲,企業(yè)需要不計成本地跑馬圈地,這之后,未來的盈利才有保證。這種不計成本砸錢的現(xiàn)狀,也頗讓傳統(tǒng)企業(yè)頭疼。

  易觀國際分析師陳壽送指出了另一條出路——自建電商平臺或得不償失,第三方平臺或是不錯的選擇。事實(shí)上,越來越多的資本看好這類第三方平臺。這些平臺電子商務(wù)的崛起為傳統(tǒng)企業(yè)提供了另一種選擇。但是另一方面,過度依賴第三方平臺,也會讓傳統(tǒng)企業(yè)喪失“話語權(quán)”。

  做有特點(diǎn)的電子商務(wù)

  種種跡象表明,電子商務(wù)已經(jīng)成為大勢所趨,那些被視為背著原有模式沉重包袱的傳統(tǒng)廠商,并不甘心就此被“電子”背景的對手蠶食掉陣地。更為嚴(yán)峻的是,在中國,目前領(lǐng)先的在線B2C幾乎全是純電商企業(yè),雖然諸多傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)在嘗試電商業(yè)務(wù),但成功者寥寥。

  不過,在眾多進(jìn)軍電商的傳統(tǒng)企業(yè)中,也有少數(shù)企業(yè)取得了階段性進(jìn)展。

  以羅萊家紡為例,羅萊家紡的策略是,獨(dú)立品牌涉水電子商務(wù),堅持自主產(chǎn)品的研發(fā),電子商務(wù)渠道里的產(chǎn)品售價是線下同品質(zhì)產(chǎn)品的2/3,線上線下產(chǎn)品的生產(chǎn)后端合一,但是到了前端就是獨(dú)立品牌,井水不犯河水。

  不過,業(yè)內(nèi)專家普遍認(rèn)為,對于傳統(tǒng)企業(yè)而言,涉水電子商務(wù)比較成功的基本是從淘寶等電商平臺起家的,比如百麗、博洋家紡等。為此,專家建議,傳統(tǒng)企業(yè)最初可以選擇電商平臺“練兵”,之后逐步根據(jù)自己的特點(diǎn)構(gòu)建電子商務(wù)體系,以減少風(fēng)險。